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《敦煌网卖家违规管理规则》修订 1月11日生效

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1月4日消息,敦煌网今日发布关于《敦煌网卖家违规管理规则》的修订通知。此次规则修订于2022年1月4日发布,于2022年1月11日生效。
通知显示,为了提升卖家对于店铺商品的管理,促进商品备货,减少因成交不卖或备货地与实际发货地不符的违规行为,平台对《敦煌网卖家违规管理规则》的处罚规则进行了调整。

针对成交不卖的订单,将现有的红/黄牌处罚调整为罚金处罚形式:卖家主动取消订单的,按订单金额的 10%(5-20美金)进行罚款,因卖家原因导致买家主动取消订单或超过承诺运达时间系统自动取消订单的,按订单金额的15%(5-20美金) 进行罚款。
违规情节严重的,将同时对账户执行按严重违规30张红牌关店的处罚。此外,政策变更后,在违背承诺处罚中还增加了物流卖家发货地与备货地不一致的情况。
此前,敦煌网还于12月31日发布了关于产品图片信息违规的通知。公告称,近期平台会对出现的产品图片信息违规行为进行严格管控,如果卖家的产品出现审核无法通过且违规原因为“图片信息不符合产品信息发布规范,请上传正确格式的图片。”或产品上传相册中的图片被删除的情况,系为卖家的图片涉及格式或内容违规,平台将下架产品或删除图片。

公告提醒卖家自查账户内的产品图片,确保卖家的图片符合平台产品发布规范。后续针对图片信息严重违规行为,平台会根据政策进行相应的处罚,望广大卖家严格遵守平台规范,正确上传产品信息。
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