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来客推:漏斗模型在积分商城中的应用

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积分商城一般和积分体系共同存在,作为以积分为购买凭证设立的兑换区。设立积分体系和积分商城的初衷无外乎提高用户活跃度和增加销量,要达到这两个目的,我们需要构建一套完善的积分体系、合理的积分商城。
我们从用户生命周期的角度,使用经典的AARRR(AARRR是Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Referral,五个单词的缩写,分别对应用户生命周期中的5个阶段)模型分析在用户不同生命周期,应该如何搭建积分体系,建立积分商城。

用户获取
1.用户获取是运营商城的第一步,没有用户根本谈不上转化留存。
2.通过送积分活动吸引用户注册,实现拉新,完成积分体系第一步。


用户激活
1.新用户使用赠送积分完成礼品兑换,即变成活跃用户,完成用户激活。
2.商城首页引导用户兑换,衔接用户获取,提高转化率。


用户留存
1.让激活用户留在商城即为用户留存,通常用完成每日任务送积分的形式。
2.用户获得大量积分即可在积分商城兑换高价值礼品,用高价值礼品吸引用户留在商城持续获得积分。

获取收益
1.聚集大量用户后,通过积分兑换优惠券激励用户购物,完成转化。
2.连通会员功能,会员购物送积分,积分兑换优惠券,打造积分获取、积分消耗闭环。


用户推荐
1.激励用户推荐,借助社交传播,是新的低成本获客途径。
2.鼓励用户分享商品、订单,配合送积分活动持续获取新用户。
总的来说,目前积分商城已经成为一种必备玩法,但没有一套完善的积分体系,没有合理设置兑换礼品,即使开通了积分商城,也会出现无人光顾的情况。了解积分商城更多详情,请扫描下面二维码,添加客服,为你提供定制方案。
END
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