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生鲜电商商业模式解析之叮咚买菜

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一、简介
叮咚买菜的前身其实是叮咚小区,是生鲜O2O大战中的代表业态之一。叮咚买菜以“品质确定、时间确定、品类确定”为核心指导原则,利用前置仓为消费者提供便捷、新鲜的生鲜到家服务。


二、商业模式简析
1、以前置仓为核心,全品类高质量生鲜高效到家
叮咚买菜为了让生鲜离消费者更近,周边住户数量在两三万左右,就能开仓,将前置仓建在社区周围一公里,让配送效率更高,结合大数据测算,确保消费者在任何时候、任何地点始终能购买到高品质的生鲜产品,强调“下单后29分钟即可送达”最快29分钟就能送货到家。
如果老仓日均单量达到1500~2000单,就将它拆分裂变成2~3个新的前置仓,这样可以让前置仓之间,互相分享订单量。


2、自建配送团队,实行密度配送
叮咚买菜拥有自己的配送团队,根据城市密度、前置仓密度,实现配送的密度。配送模式是“单点到多点”,很容易并单。叮咚买菜配送员每日单数达70+单,比平台模式下“多点到多点”的配送效率更高。
除了叮咚买菜“前置仓+社会化物流”的模式之外,生鲜实体店构成的“店仓”+“外卖”的配送模式,同样能够能快速实现“物流密度”。消费者下单后由自建物流团队29分钟内配送到家,且当单仓的日订单超过1500单时则裂变成两个仓,保证高效配送,“0配送费+0起送”更好满足即时消费需求。


3、轻营销方式快速推广
叮咚买菜采用线上线下结合的方式进行推广,在线上,借助自有平台,结合高频度的生鲜品类消费,以社交关系链的方式,利用微信社交平台优势,发展社交电商,在用户密度上远远超越了多数的竞争对手。
在线下,以线下地推为主, 通过邀请有礼等方式获得新客。新客通过线下地推方式,所获新客占比过半。叮咚买菜获客成本,在整个行业中较低。
在获取第一批稳定的种子用户后,把线下地推方式,作为进入新城市的冷启动方式,再通过线上老用户拉新用户,进一步获取新客。从而进一步降低获客成本。


三、总结
叮咚买菜通过培养消费者的消费习惯,目前用户平均复购率高达57%。通过逐步减少优惠,可以显著提高毛利率。叮咚买菜的商业模式就分析到这,欢迎评论转发,分享你对叮咚买菜商业模式的精彩看法。
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